网站数据隐私保护政策

欢迎阅读Dematic的隐私声明。Dematic是自动化物料搬运系统/解决方案的全球提供商，其内部物流和人体工程学设计强化客户的能力。Dematic主要面向企业提供产品和服务。

Dematic尊重您的隐私，致力于保护您的个人数据。本隐私声明将说明：当您直接或通过我们的网站（无论您从哪里访问）与Dematic互动时，我们如何管理您的个人数据，您享有哪些隐私权利，以及法律如何保护您。

本隐私声明的目的

本隐私声明旨在向您介绍Dematic如何收集和处理您的个人数据，包括您可能通过我们的网站提供的任何数据。

需要指出的是，阅读本隐私声明时，请务必一并阅读我们在收集或处理您的个人数据时可能在特定情况下提供的任何其他隐私声明或公平处理声明，以便您充分了解我们如何以及为何使用您的数据。本隐私声明旨在补充而非取代其他声明。

控制者的姓名和联系数据

当Dematic是您的个人数据的控制者和负责人时，本隐私声明是代表Dematic集团发布的；因此，当我们在本隐私声明中提到【“Dematic集团”】、“我们”或“我们的”时，我们是指凯傲集团股份公司(KION Group AG)及其负责处理您的数据的子公司。当您从我们这里购买产品和/或服务时，我们会告诉您哪家实体是您的数据的控制者。

我们在欧盟的数据保护官和代表的姓名和联系信息

我们已经任命了一名数据保护官(DPO)。他负责监督与本隐私声明有关的问题。他也是我们的代表，担任欧盟以外地区的数据控制者或处理者。如果您对本隐私声明有任何疑问（包括要求行使您的法律权利），那么请使用下面列出的详细信息联系数据保护官。

您有权随时向相关国家监管机构投诉。但是，我们希望在您向ICO投诉之前有机会处理您的疑虑；因此，请首先联系数据保护官。

第三方链接

本网站可能包含第三方网站、插件和应用程序的链接。点击或启用这些链接可能会允许第三方收集或分享您的数据。我们不控制这些第三方网站，也不对其隐私声明负责。我们建议您在离开我们网站时阅读您访问的每个网站的隐私声明。

个人数据或个人信息是指可识别个人身份的任何信息。它不包括已经删除身份信息的数据（匿名数据）。

在您与我们维持关系期间，我们可能会收集、使用、存储和传输有关您的各种个人数据；但是，我们确认，由于我们的大部分交易是企业对企业的交易，因此我们收集的个人数据将会很少。我们已确定如下数据类型：

• 身份数据，包括名字、婚前姓、姓氏、用户名或类似识别信息、婚姻状况、头衔、出生日期和性别；
• 联系数据，包括账单地址、送货地址、电子邮箱和电话号码；
• 交易数据，包括关于您的收款和付款的详细信息，以及您从我们这里购买的产品和服务的其他详细信息；
• 技术数据，包括互联网协议(IP)地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台，以及您用于访问本网站的设备上的其他技术；
• 个人简况数据，包括您的用户名和密码、购买或订单、兴趣、偏好、反馈和调查问卷答案；
• 使用/系统数据，包括有关您如何使用我们网站、产品和/或服务以及您在真实工作环境中如何使用我们产品和服务的信息；
• 营销和沟通数据，包括您在接收我们或第三方的营销信息时的偏好以及您的沟通偏好。

我们也会为了任何目的而收集、使用和分享汇总数据，比如统计或运营数据。汇总数据可能衍生于您的个人数据，但在法律上不被视为个人数据，因为这些数据不会直接或间接暴露您的身份。例如，我们可能会汇总您的系统数据，以计算访问特定拣选站点功能的用户的百分比。但是，如果我们将汇总数据与您的个人数据合并或联系起来，从而可以直接或间接识别您的身份，那么我们将把此合并数据视为需要按照本隐私声明使用的个人数据。

我们不会收集有关您的任何特殊类别的个人数据（包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员身份、健康、基因和生物特征的详细信息）。我们亦不会收集有关刑事定罪和罪行的任何信息。

我们采用不同的方法来收集您的数据，包括通过以下途径：

• 直接互动。在您填写表格或通过信件、电话、电子邮件或其他方式与我们沟通时，您可能会向我们提供您的身份、联系和/或个人数据。这包括您在跟Dematic互动时提供的个人数据。
• 自动化技术或互动。当您与我们的网站互动时，我们可能会自动收集有关所使用的产品和/或服务与您的浏览行为和模式的技术数据和/或系统数据。我们使用小型文本文件(cookies)、服务器日志或其他类似技术收集这些个人数据。

我们仅在法律允许的情况下使用您的个人数据。通常，我们会在以下情况下使用您的个人数据：

当我们需要履行我们即将或已经与您或您的雇主（或您以任何身份代表的企业/组织）签订的合同时；Dematic的绝大多数交易都是企业对企业的交易，因此，我们持有的大部分个人数据将仅限于身份数据和联系数据，而且我们仅在履行合同义务时为了合法利益而在必要时使用这些数据。

• 在我们（或第三方）的合法利益所需且您的利益和基本权利不优先于这些利益的情况下；和/或
• 当我们需要遵守合同、法律和/或监管义务时。

一般而言，在处理您的个人数据（与营销沟通相关的除外）时，我们不需要获取同意作为法律依据。您有权随时联系数据保护官撤回就营销给予的同意。

我们将把您的个人数据用于基于合法利益的哪些目的

我们可能会将您的个人数据用于基于合法利益的以下任何目的（或以下任何目的的组合）：

营销：

我们努力为您提供有关某些个人数据用途的选择，特别是有关营销和广告的选择。我们已建立在将您的个人数据用于营销目的时需要遵循的程序；在这种情况下，我们将寻求您的同意。

优化您的数据库：

当您访问我们的网站时，我们可能会自动（即在您未注册的情况下）收集非个人数据（比如使用的互联网浏览器和操作系统的类型、供您访问我们网站的网站的域名、访问次数、在网站上花费的平均时间和浏览的网页）。我们可能会使用这些数据，并与我们在全球范围内的关联公司共享这些数据，以监测我们网站的吸引力并改善我们网站的性能或内容。

系统数据可用于检查质量以及了解和开发产品和服务。在绝大多数情况下，系统数据将是汇总数据（比如统计或操作数据），用于跟Dematic提供产品和服务的义务相关的任何目的。汇总数据可能衍生于个人数据，但将匿名化。如果出现无法匿名化的任何情况，那么我们将仅在履行合同义务时出于合法利益的需要而使用这些数据。

"Cookies"——自动存储在您的电脑上的信息：

当您浏览我们的网站时，我们可能会以"cookie"形式在您的电脑上存储一些数据，以便在您下次访问时自动识别您的电脑。Cookies有很多作用，比如帮助我们根据您的兴趣调整网站，或存储您的密码以免您每次都要重新输入密码。如果您不希望接收cookies，那么请将您的互联网浏览器设置为从您的电脑硬盘中删除所有cookies，阻止所有cookies，或在存储cookies之前收到提醒。

前往其他网站的链接

Dematic网站包含其他网站的链接。Dematic不对其他网站的隐私惯例或内容负责。

目的变动

我们只会将您的个人数据用于我们收集数据的目的，除非我们合理地认为我们需要出于其他原因使用您的数据，且该原因与原目的相符。如果您希望我们说明新目的下的数据处理如何与原目的相符，那么请联系数据保护官。

如果我们需要将您的个人数据用于无关目的，那么我们会通知您，并解释我们可以这样做的法律依据。

我们要求所有第三方重视您的个人数据的安全，并根据法律处理您的个人数据。我们不允许我们的第三方服务提供商将您的个人数据用于他们自己的目的，并且仅允许他们按照我们的指示将您的个人数据用于指定目的。

我们在凯傲集团内部共享您的个人数据。这将涉及到将您的数据转移到欧洲经济区(EEA)之外。

我们要求集团内的所有公司在处理您的个人数据时遵守相同的规则，以确保您的个人数据得到保护。这些规则称为“具有约束力的企业规则”。更多详情参见欧盟委员会：具有约束力的企业规则。

每当我们将您的个人数据转移到欧洲经济区以外的地方时，我们都会确保实施至少一项以下保障措施，以确保为您的数据提供类似程度的保护。

• 我们只会将您的个人数据传输到欧盟委员会认为能够为个人数据提供充分保护的国家/地区。更多详情参见欧盟委员会：非欧盟国家保护个人数据的充分程度。
• 如果我们使用位于美国的供应商而他们加入了要求他们为欧洲和美国之间共享的个人数据提供类似保护的隐私盾(Privacy Shield)计划，那么我们会将数据传输给他们。更多详情参见欧盟委员会：欧盟-美国隐私盾。

如果您想进一步了解我们将您的个人数据转移出欧洲经济区时使用的具体机制，那么请联系数据保护官。

我们已采取适当的安全措施，以防止您的个人数据意外丢失、遭受未经授权的使用或访问、更改或披露。此外，我们仅允许由于业务而需要知道您个人数据的员工、代理人、缔约方和其他第三方访问您的个人数据。他们将仅根据我们的指示处理您的个人数据，并负有保密责任。

我们已制定处理任何疑似个人数据泄露的程序，并将在法律要求的情况下通知您和任何相关监管机构。

你们将会使用我的个人数据多久？

我们只会在实现我们收集目的的必要期限内保留您的个人数据；这些目的包括满足任何法律、会计或报告要求。

在决定个人数据的适当保留期限时，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感度，未经授权使用或披露您的个人数据带来的潜在风险，我们处理您的个人数据的目的和我们是否可以通过其他方式实现这些目的，以及适用的法律要求。

如果法律要求我们必须保留为税务目的而收集的基本信息6年，包括但不限于联系人、身份、财务和交易数据，则我们将在实现此目的之后保留相关信息6年。

在某些情况下，您可以写信给我们，要求我们删除您的数据。

在某些情况下，我们可能会为了研究或统计目的而将您的个人数据匿名化（以便这些数据不再与您有关联）；在这种情况下，我们可能会无限期地使用这些信息，而不会进一步通知您。

在某些情况下，根据数据保护法律，您享有与您的个人数据有关的权利。您的权利包括：

• 要求访问您的个人数据；
• 要求更正您的个人数据；
• 要求删除您的个人数据；
• 反对处理您的个人数据；
• 要求限制处理您的个人数据；
• 要求传输您的个人数据；
• 撤回同意。

如果您希望行使上述任何权利，那么请联系数据保护官。

通常无需付费

您无需付费即可访问您的个人数据（或行使任何其他权利）。但是，如果您的要求明显是没有根据的、重复的或过度的，那么我们可能会收取合理的费用。另外，在这些情况下，我们可能会拒绝满足您的要求。

我们可能需要您提供的信息

我们可能需要请您提供特定信息，以帮助我们确认您的身份和确保您有权访问您的个人数据（或行使您的任何其他权利）。这是一项安全措施，是为了确保个人数据不会披露给无权接收的任何人。我们还可能会联系您，请您提供与您的要求有关的更多信息，以加快我们的回应。

回应时限

我们尽量在一个月内回应所有合法要求。如果您的要求特别复杂或您提出了许多要求，那么我们有时会花费超过一个月的时间。在这种情况下，我们会通知您，并随时向您通报最新情况。

Dematic保留在本网站刊登变更以修改本隐私声明的权利。如果您在修改后的隐私声明生效后提交额外的个人信息，那么您的个人信息将按照届时有效的隐私声明处理。

数据保护法规：应包括所有适用的隐私和数据保护法律，包括《通用数据保护条例》((EU) 2016/679) (GDPR)和跟个人数据处理和电子通信隐私有关的任何适用的现行法律、条例和二级法规（可能不时修订、替换或更新），包括《隐私和电子通信指令》(2002/58/EC)和2008年《隐私和电子通信（欧盟指令）条例》(SI2003/2426)。

出现问题时，以下原则适用——如果双方（即Dematic集团实体和数据主体）的注册地在同一司法管辖区，那么双方应遵守该司法管辖区的相关数据保护法律和法规；如果双方的注册地在不同的司法管辖区，那么数据保护法律和法规应符合英国法律。

如果您是加州居民，那么您可查看Dematic的加州居民隐私声明来详细了解您的消费者隐私权利。