Leader Computers 是一家优质信息通信技术 (ICT) 产品制造商和分销商。Leader 是澳大利亚最大的自营 PC 制造商，在阿德莱德、悉尼、墨尔本、布里斯班和珀斯均设有仓库和销售办事处。Leader 向 IT 经销商独家供货，在全国拥有庞大的客户群。

该公司经销来自 70 多家供应商的产品，其中包括 Microsoft、LG、Lenovo、Ubiquiti、ASUS、Gigabyte、MSI、Corsair 等全球领先品牌。Leader 还生产 Leader 品牌的 PC、笔记本、平板电脑和 Intel™ 白盒系列产品。Leader 分销的 IT 产品和外围设备范围广泛，包括：

• Leader PC、笔记本、平板电脑、AIO 和服务器
• Leader 商业和企业系列电脑
• Leader、HP、Toshiba 和 ASUS 笔记本和平板电脑
• LG、AOC、ViewSonic 和 Asus 显示器
• Gigabyte、ASUS、MSI、Sapphire 主板和显卡

“Leader Computers 是一家 IT 产品和解决方案的纯贸易分销商，目前希望升级其在悉尼利德科姆的仓库设施。身为自动化仓库解决方案的集成商，Dematic 能够帮助 Leader 实现仓库自动化改造，”Dematic 咨询经理 David Lamb 说道。

Leader Computers 在利德科姆的仓库存储了大约 8500 个 SKU 的产品，包括体积庞大的服务器机架和显示器，以及体积很小的 U 盘和 CPU 等产品。

“疫情期间，居家办公和线上网课开始兴起。网络摄像头和所有其他必需 IT 基础设施的吞吐量出现了爆炸性的增长。Leader Computers 收获了来自合作经销商的更多订单，为仓库运营带来了更大的压力，”David 补充道。

为了应对需求的增长，作为一家领先的技术公司，Leader Computers 希望对仓库进行自动化升级，提高业务效率、准确性和生产力，并更好地利用现有的仓库空间。

David 说：“该自动化项目的要求是，第一，节省劳动力；第二，节省占地面积；第三，Leader Computers 能够遵循此方法，通过技术更好地优化业务。”

设计系统时，应考虑的最重要方面是吞吐量、订单情况和存储情况。Leader 拥有大量 SKU 的产品，但 90% 的订单为 10 个单位或以下，同时仓库还需要为未来的产品增长留出空间。基于这些要求，Dematic 确定 AutoStore™ 解决方案最适合 Leader。 

AutoStore 是一种自动存储的货到人 (GTP) 拣选和履行解决方案，旨在最大限度地利用仓库空间，减少人力劳动。

“Leader AutoStore 解决方案配备 9 个机器人，3 个货到人端口和 6662 个货格，”David 解释称。“产品由操作员从托盘上手动放入铝制立方体的网格中，然后由存储在网格中的机器人拣选，订单需要该产品时，机器人再拾取并送回至转盘端口交予操作员。

“机器人内安装了两块电池，一个班次中大约可运行 8 个小时。当机器人电量不足时，它们会回到充电站，停留一个小时后，便可完全恢复至满电状态。”

在 COVID-19 疫情停工期间，Leader Computers 仓库耗时八周实施了 AutoStore 方案。Dematic 继续提供全天候随叫随到的支持和定期维护。

与传统手动仓库作业相比，AutoStore 大大简化了流程，创造了高效的拣选流程，一名操作人员就能完成相当于四到五名手动拣选员的工作。员工无需在仓库里走来走去，寻找下一个拣选货格。AutoStore 采用了货到人 (GTP) 方法，将产品直接送至拣选员手中。

“Leader Computers 实施 AutoStore 解决方案之前，一个包含多种不同类型硬盘的大型订单需要五到六个小时才能完成拣选。利用新的 AutoStore 系统，他们能在短短 30 分钟内完成同类型订单的拣选，”David 说。

手动作业下，Leader 每小时可拣选和包装 20-40 条生产线，而如今配备 AutoStore 后，该数目增加到了 150-200 条。    

同时，AutoStore 也可以有效简化补货和退货流程。物品直接接收到某一个位置，然后投入到系统中。这对逆向物流尤为有利，在手动操作中，走遍仓库、前往每个货格补充单件商品无疑是一件费时费力的事情。利用 AutoStore，货格将被直接送至收货区，然后由机器人带走进行存储。退货时，特定货格同样也可以按顺序交付给操作员，确保在操作员接收时与现有库存合并。

存储空间和占地面积的开支是澳大利亚仓库面临的另一个关键挑战。AutoStore 拥有的存储密度是市面上所有 GTP 解决方案中最高的，帮助企业从现有的手动仓储空间中腾出多达 80% 的占地面积，因此无需搬迁至更大的设施。

该解决方案提高了人体工程学水平、库存准确性、拣选准确性和产品安全性。

“AutoStore 解决方案注重安全性。如果没有所有相应的控制装置，你根本无法手动进入系统。这是 Leader Computers 系统的另一个关键优势，”David 补充道。

有了 Dematic 和 AutoStore 解决方案，可以通过连续循环计数获得准确的库存水平和明确的拣选率，同时也能轻松识别快速出货和缓慢出货的 SKU。同样，不仅服务水平可以衡量，数据和报告空间中通常也可以显示容易做出的改进。此外，界面支持定制设计，以便与企业的 ERP 或 WMS 集成。

David 说：“在服务水平方面，该解决方案具有很强的适应性，可以快速扩展。如果 Leader 某天的订单量较大，如今他们可以灵活地让系统运行更长时间，确保在该时间范围内送出订单。”

Leader Computers 的 AutoStore 解决方案旨在应对三年内 10% 的年增长率，网格可以轻松扩展，并逐步用货格填充，同时可以增加机器人数量，应对 SKU 和存储需求的增加。这种扩展可以尽量避免对运营的干扰。

David 补充说：“对于 Leader 这样租赁场地的企业而言，AutoStore 的另一个优势在于，如果公司需要搬到新的仓库空间，整个系统可以轻松而快速地实现重新安置。”

AutoStore 也是市面上最具可持续性的仓库拣选解决方案之一。它利用机器人的电力再生技术，因此 AutoStore 是仓储中能源消耗最低的技术之一。事实上，一个包含 10 个机器人和一个 GTP 端口的交钥匙系统所消耗的能量与一个家用烤面包机相同，仅 1200 瓦特。 

Dematic 采用咨询的方式，侧重于与客户建立牢固的关系。

“我们已经成功为 Leader Computers 推出了 AutoStore。我最近与他们交谈时，Leader 称他们视 Dematic 为家人，他们也为这项技术感到非常自豪。

“总而言之，AutoStore 是一项领先的仓库创新，它智能地利用空间，简化拣选、包装和补货操作，同时也为未来的发展留有余地。我们很高兴见证这项技术对 Leader Computers 的影响，”David 说。

最重要的是，AutoStore 帮助 Leader Computers 向其经销商网络提供更高水平的客户服务。

“Leader 旨在帮助我们的经销商成长并获得高利润。我们一直在寻求更快将库存送到经销商手中的方法。AutoStore 为我们提供的解决方案帮助我们快速、准时地向澳大利亚成千上万的 MSP/IT 经销商发货。我们很自豪能立足技术的最前沿，将这种自动化优势带给我们的经销商，”Leader Computers 董事总经理 Theo Kristoris 说道。