与实体店订单相比，电商订单的退货更加频繁。随着电子商务销售额继续以两位数的速度增长，预计退货率也会呈现相同的路径或轨迹。由此产生的负面后果便是高退货率对环境造成了巨大影响，导致高达 25% 的退货件最终被送往垃圾填埋场。尽管退货件的丢弃原因各不相同，比如可能是因为商品损坏，也可能因为违反健康和安全法规，但其对可持续发展造成的负面影响却不容忽视。绝大多数消费者都渴望找到在整体业务实践中坚持可持续发展的品牌。 

无论公司何时会迎来购物旺季，都应充分做好准备，不能凭一时兴起。实际上，许多服饰公司指望着依靠自动化解决方案的灵活性和可扩展性，满足旺季的生产和订单履行需求。

使用店内库存履行网上订单绝非长久之计，因为这会给实体店供应和实时库存管理带来压力。如果零售商选择使用店内库存履行网上订单，那么很有可能使选择到实体店购物的消费者可能无法购得心仪的产品，进而给这些到店的购物者带来潜在的负面体验。在零售商尝试运用微履行解决方案应对电商业务挑战的过程中，他们有机会提供必要的支持，满足其他周边零售点、幕后店和城市履行中心的库存需求。微履行不仅可以满足现代消费者对快速履行的需求，而且有助于零售商维持对购物体验的掌控，获取关键客户数据以提供个性化的购物体验，让快速履行订单实现盈利。

前 24 个小时是处理退货的最关键时段。如果可以在配送中心收到退货件后的前 24 小时内对其进行处理并“做好上架准备”，将有机会显著提升整体销量并减少长期持有退货库存的几率。如果退货件是季节性商品或时尚单品，那么缩短持有时间并快速将它重新入库显得更加重要。